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快运速递业的定义和对象
文章来源：
发布时间：2006-10-21
快运速递，是指承运方将托运方指定在特定时间内运达目的地的物品以最快的运输方式运送和配送到指定的目的地或目标客户手中。通常速递业务比快运业务运输的货物重量、体积要小，但实际两者之间的概念区别日益模糊。
快运速递与普通运输和递送的区别在于：
表1-1 快运速递业与普通运输方式的区别
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区别
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具体内容
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举例
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快运速递业
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强调时间性
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按照常规运输方式，在指定的时间内将普通运输方式无法托运的物品运抵目的地。国外根据时间紧迫性的要求，将运抵时间分为同日到达、次日到达、2日到达和3日到达等等级，并实行不同的收费标准。
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欧洲与美洲之间的邮件快递，基本上实现了2日内到达。
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普通运输方式
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不强调时间性
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由于缺乏业务流程之间的衔接、以及递送上门的服务内容，在时间性方面一般难以满足客户要求
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快运速递的运费一般大大高于普通运输方式，支持其存在的市场基础是快运所创造的时间价值。快运运送的对象本身并不会创造价值，但是由于这些物品发挥作用的时效性和商品使用寿命的时效性，使得时间对于这些商品和物品来说具有特殊的价值。
表1-2 快运速递业的对象
需求产品（快运速递业的市场基础） |
需求目的
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一般消费品、商业函件和样品等
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服务的时间性和时效性的要求
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生鲜产品等
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强调保质期、保鲜期等内容
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电子商务所创造的以“新体验、新感觉”为特色的需求的礼品和商品等
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强调商品运输和递送的快速，以及特色需求
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表1-3 快运服务大宗商品分类统计（按数量统计）
排序 |
类别
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1
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邮件
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2
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包裹
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3
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生鲜产品与生物制品
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4
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贵重物品
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5
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特殊特急物品
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资料来源：中国民航总局
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